El Servicio Nacional del Consumidor de la región de Ñuble (Sernac) realizó su cuenta pública participativa para dar cuenta de su gestión 2024, instancia en la que destacó como uno de sus hitos principales los casi 7 mil millones de pesos conseguidos mediante Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC), beneficiando a 248 mil personas a lo largo del país.
La ceremonia, realizada en la Biblioteca Municipal de la comuna de El Carmen, fue liderada por el Director Regional del organismo, Félix Mercado Berríos, quien analizó los principales ejes de la gestión institucional regional, destacando una serie de acciones de protección, de prevención, monitoreo de mercados, educación, relacionamiento, entre otras.
Reclamos y consultas
Durante el año 2024, el Sernac regional recibió un total de 11.728 reclamos y 976 consultas de parte de las y los consumidores del país.
