La Municipalidad de Chillán Viejo implementó un nuevo programa denominado “Paradero Protegido”, que conecta en tiempo real los refugios peatonales con la Central de Comunicaciones y Televigilancia (CECOT) mediante cámaras, códigos QR y el número de emergencia *4127.
La idea es entregar tranquilidad a los vecinos mientras esperan locomoción colectiva, asegurando un monitoreo constante y herramientas tecnológicas de denuncia inmediata.
El sistema funciona bajo un concepto de protección activa, en el cual cada uno de estos paraderos cuenta con la cobertura directa y nítida de una cámara de alta resolución conectada a la Central de Comunicaciones y Televigilancia (CECOT) del municipio. Esto permite que los operadores vigilen el entorno en tiempo real, garantizando que la comunidad sepa que está siendo resguardada de forma permanente.
Junto con la vigilancia visual, cada paradero incorpora una placa informativa con un código QR y el número telefónico de emergencia municipal de cuatro dígitos, *4127. En caso de cualquier eventualidad, la víctima o testigo solo debe indicar en cuál paradero se encuentra para activar de inmediato el patrullaje o la coordinación con las policías desde la CECOT.
El alcalde de Chillán Viejo, Jorge del Pozo, destacó el impacto de este avance que pone a la comuna a la vanguardia tecnológica: “Estamos en este momento instalando nuestros nuevos letreros que tienen que ver con un programa que le hemos denominado paraderos protegidos. ¿Y de qué se trata? De primero tener a mano para cualquier vecino que está en un paradero en nuestra comuna, nuestro teléfono de seguridad de cuatro dígitos *4127. Además, tenemos ahí un código QR que nos deriva directamente a nuestro nuevo e innovador número que es el denuncia seguro, de nuestra central de comunicaciones y televigilancia. Son dos elementos que nos parecen importantes. Uno, nos pueden llamar u otro, nos pueden escribir a través del WhatsApp para enviar fotos, audio o video”.
En esta primera etapa, el programa se está desplegando en 10 paraderos estratégicos de la comuna, seleccionados precisamente por contar con la cobertura de cámara más nítida y óptima. Sin embargo, se extenderá esta tecnología a la totalidad de los paraderos de Chillán Viejo, para consolidar un entorno urbano inteligente, conectado y, por sobre todo, seguro para todas las familias.
