En un hito que refuerza el compromiso con la inclusión, el respeto y la equidad en la atención de salud, el Centro de Salud Familiar (Cesfam) de San Nicolás recibió la certificación como Espacio Seguro y Libre de Discriminación, sumándose a la red de establecimientos que han implementado esta iniciativa impulsada por el Servicio de Salud Ñuble (SSÑ).
En una ceremonia con la presencia de autoridades comunales, directivos del SSÑ, representantes del establecimiento y la comunidad, el Cesfam de San Nicolás fue certificado como Espacio Seguro y Libre de Discriminación. Un reconocimiento que marca un importante avance en la garantía de derechos de la comunidad LGBTIQA+, promoviendo una atención equitativa, digna y libre de prejuicios.
Este reconocimiento forma parte de un proceso de gestión diseñado por el Servicio de Salud Ñuble, orientado a asegurar que los centros asistenciales sean entornos libres de discriminación, prejuicios y violencia asociada al género, la identidad y/o la orientación sexoafectiva.
En ese contexto, la Directora de Atención Primaria del SSÑ, Marianela Sandoval Bustos, destacó la importancia de esta iniciativa: “Como institución, estamos comprometidos con la construcción de un sistema de salud inclusivo, donde cada persona sea atendida con dignidad y respeto. La certificación del Cesfam San Nicolás representa un paso significativo en la consolidación de espacios que promueven la equidad y el acceso universal a la salud. Es un esfuerzo que no solo beneficia a los usuarios, sino que también fortalece la confianza entre la comunidad y los servicios de salud. Además, como Servicio de Salud Ñuble, somos pioneros a nivel nacional en la implementación de esta iniciativa, marcando un precedente para construir una salud más justa e inclusiva”.
Por su parte, el Director (s) del Cesfam San Nicolás, Juan Carlos Guzmán Flores, valoró el trabajo del equipo del establecimiento para alcanzar este estándar: “Para nuestro establecimiento, recibir esta certificación es un orgullo y compromiso. Hemos trabajado intensamente en la sensibilización y capacitación de los equipos, con el objetivo de garantizar que la atención que brindamos esté libre de discriminación y se base en un enfoque de derechos. Queremos que nuestra comunidad perciba este espacio como un lugar seguro, donde todas las personas puedan acceder a la salud sin temor a ser juzgadas o excluidas”, afirmó.
Un avance hacia un sistema de salud más inclusivo
La obtención de esta certificación es el resultado de un esfuerzo conjunto entre el Departamento de Participación y Satisfacción Usuaria del SSÑ y los profesionales del Cesfam San Nicolás. Un proceso que ha incluido la realización de talleres de sensibilización, capacitaciones en enfoque de género y diversidad, y la implementación de protocolos de prevención y abordaje de situaciones de discriminación, reforzando acciones específicas para mejorar el acceso de la comunidad LGBTIQA+, con especial énfasis en la atención de personas TRANS.
Nicolás Gatica, usuario del establecimiento, valoró este avance: “Se me invitó a esta ceremonia porque yo soy una persona TRANS, un chico TRANS, y me parece que es algo fundamental, súper necesario para nosotros y creo que es un hito súper importante a nivel social. Creo que deberían existir estos centros a lo largo de todo el país, ya que si bien yo no me he enfrentado tanto al tema de la discriminación, sí tengo varios conocidos, amigos o amigas que se han enfrentado y han sufrido discriminación por parte del personal que no está capacitado, no sabe simplemente cómo tratar y relacionarse con las personas de la comunidad”.
Con esta certificación, el Cesfam San Nicolás se convierte en el sexto recinto de salud de la red en obtener este reconocimiento, sumándose al Hospital de San Carlos, el Hospital Comunitario de Salud Familiar de Yungay, el COSAM Ñuble, los Cesfam Los Volcanes y Violeta Parra.
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